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在以往很多年，只有在代售點或線下窗口購買臥鋪火車票才能選鋪，12306購買臥鋪票只能被系統自動分配。這讓很多乘車人非常難受，只能被迫退票后，重新下單，而在節(jié)假日時間段很可能退票后就無票可買了。

從網友反饋來看，很多年輕人比較偏愛上鋪，因為上車就能與世隔絕”的休息了，而在下鋪比較吵鬧且會被別人坐上來，一般是腿腳不方便的老年人會比較偏愛。

為了滿足多元化需求，中國鐵路官方今天宣布，正式開始試行12306網站（含手機客戶端，下同）的選鋪服務。

服務推出后，旅客在12306網站購買試點車次臥鋪車票，可在線自主選擇試點普速列車硬臥的上、中、下鋪和軟臥的上、下鋪，動車組軟臥的上、下鋪，一等臥的上、下鋪，二等臥的上、中、下鋪等鋪別，系統將自動為旅客分配符合要求的鋪位，目前已在230趟高鐵、普速旅客列車作為試點。

如剩余鋪位無法滿足選鋪需求，系統將隨機分配鋪位，旅客可根據自身情況選擇接受或者取消。

當然了，在選鋪推出后還會繼續(xù)實行對60歲以上老人等重點旅客優(yōu)先分配下鋪的服務。

有關在線選鋪服務試點車次詳細信息，旅客朋友可通過鐵路12306網站查詢。

試點期間大家有任何建議和意見都可以反饋官方，鐵路部門表示將根據需求繼續(xù)優(yōu)化服務，并逐步擴大應用范圍。

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